株式会社オータスケットに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。こちらに無いご質問は、お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にお尋ねください。
サービスについて
- エコカラットとはどんなものですか？
室内の調湿・消臭・有害物質の吸着低減を行う、LIXILの機能建材です。湿度をととのえて結露や過乾燥を抑え、生活のにおいを減らし、空気環境を守ります。表面は水拭きでお手入れできます。弊社はこのエコカラットプラスの施工を専門にしています。
- 施工にはどのくらい時間がかかりますか？
施工範囲と加工の内容によって変わります。2時間程度で終わるものから、9時から18時までを4日間いただくものまでございます。多い例で申し上げますと、玄関のみの施工で3〜4時間、玄関とリビングの施工で8〜10時間程度です。
- 費用はどのくらいかかりますか？
材料のグレードと施工範囲によって変わります。目安は次のとおりです（2026年7月時点）。
- 玄関のみの施工 12〜18万円
- 玄関とリビングの施工 28〜45万円
正確な金額は、施工範囲・材料のグレード・加工の内容を確認したうえでのお見積りとなります。
- 見積もりは無料ですか。しつこい営業はありませんか？
メール・お電話でのお見積りは無料です。弊社からの営業はいたしません。
- どのエリアまで来てもらえますか？
下記は出張無料エリアです。
- 東京：葛飾区／江戸川区／墨田区／台東区／荒川区／江東区／中央区／港区／品川区／目黒区／世田谷区／大田区
- 神奈川：川崎市（高津区・中原区・幸区・川崎区）／横浜市（鶴見区・港北区・神奈川区・西区・中区）
- 千葉：習志野市／船橋市／市川市／浦安市
上記以外の地域も、出張費をいただくかたちで対応しております。名古屋・新潟・宇都宮などにもお伺いしています。お気軽にご相談ください。
- 問い合わせから施工までの流れを教えてください。
はじめにメールまたはお電話でお見積りを行い、ご注文いただける金額でしたら次のように進みます。
- 現地調査（内覧会・確認会など）の日時をご連絡いただきます【お客様】
- 現地調査。サンプルのご確認、施工のご説明、採寸、おおよその施工日の確認を行います【お客様・弊社】
- 実寸にもとづくお見積りと、施工可能日をご提出します【弊社】
- ご注文のご連絡をいただきます【お客様】
- 材料を手配します【弊社】
- 施工当日。施工内容の確認と、仕上がりのご確認をいただきます【お客様・弊社】
- 現地調査では何をするのですか？
施工面の確認、採寸、サンプルのご確認、施工のご説明を行います。
- 工事のあとの片付けはしてもらえますか？
掃除機がけまたは雑巾がけを行ってから終了いたします。
- 下請けの業者が来ることはありますか。担当者は変わりませんか？
下請けに出すことはいたしません。担当者の変更もございません。
- なぜ工務店やオプション業者より手頃な価格にできるのですか？
職人へ直接のご依頼となりますので、中間マージンが発生いたしません。
- 壁紙（アクセントクロス）もお願いできますか？
弊社はエコカラット専門のため、アクセントクロス専門の協力会社をご紹介しております。
ご依頼前の疑問
- 新築マンションの引き渡し前でも施工できますか？
引き渡し前はマンションの所有権が売主にあるため、施工ができません。引き渡し後からお引っ越しまでの間に施工させていただくことが多いです。
- 賃貸の部屋でも施工できますか。退去のときに原状回復は必要ですか？
賃貸のお部屋は、基本的にはできないとお考えいただいたほうがよいと思います。ただし「エコカラット セルフ」でしたら壁へのダメージが少ないため、可能と考えます。壁にタッカーで土台を取り付けるため小さな穴が開きますので、退去の際は壁紙の貼り替えが必要になると考えます。
- 家具を置いたままでも施工できますか？
エコカラットを施工する面の前に、1.8〜2メートル程度の施工スペースをいただいております。家具の移動がお一人では難しい場合は、お手伝いさせていただきます。
- 施工当日、立ち会いは必要ですか。ずっといなくても大丈夫ですか？
朝に施工内容をご確認いただき、施工終了時に仕上がりをご確認いただければ、日中の立ち会いは必要ございません。すでにご入居済みの物件の場合は、貴重品をお持ちになって外出していただけますと幸いです。
- 支払い方法とタイミングを教えてください。
施工終了後、2週間以内のお振込み、またはカード決済となります。
- 土日祝日も施工していますか？
土日祝日の施工も承っております。
- 1面だけの依頼でも受けてもらえますか。最低料金はありますか？
1面のみの施工も多く承っております。最低料金の設定は特にございません。施工範囲・材料のグレード・加工の内容によって金額が決まります。
- エコカラットが汚れたときのお手入れ方法はありますか？
ございます。普段のお手入れは、きれいな布での水拭き清掃をお願いいたします。汚れてしまった場合は、中性洗剤（マイペットなど）を薄めていただき、清掃をお願いいたします。
- 駐車場がない場合、駐車場代はかかりますか？
近隣のコインパーキングを使用した際には、実費分をご負担いただいております。
- 施工の保証は何年ですか？
エコカラットは5年保証です。